Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Punkt Service Kerzenwerkstatt
Haben Sie Fragen zu unseren Kerzen oder möchten eine individuelle Bestellung aufgeben? Kontaktieren Sie uns per E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Adresse
Punkt Service
Elbchaussee 142
22763 Hamburg
Deutschland
Öffnungszeiten Werkstatt
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Besuche nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
Antwortzeit
Wir beantworten E-Mail-Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei komplexen Projekten kann die Erstberatung etwas länger dauern.
Über unsere Werkstatt
Unsere Werkstatt befindet sich in Hamburg-Altona, in einem historischen Gebäude nahe der Elbe. Die Räumlichkeiten bieten ausreichend Platz für Produktion, Lagerung und einen kleinen Showroom, in dem Sie unsere Arbeiten bewundern können.
Besuche sind nach Terminvereinbarung herzlich willkommen. Sie haben die Möglichkeit, unsere Materialien kennenzulernen, Duftproben zu riechen und den Entstehungsprozess aus nächster Nähe zu erleben.
Anfahrt
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Buslinie 2 und 15 bis Haltestelle "Friedensallee". Von dort sind es etwa 5 Minuten zu Fuß.
Mit dem Auto:
Über die Elbchaussee gut erreichbar. Parkplätze finden Sie in den umliegenden Seitenstraßen. Beachten Sie bitte die Parkzeitbeschränkungen.
Mit dem Fahrrad:
Fahrradständer befinden sich direkt vor dem Gebäude.
Was Sie in Ihrer Nachricht angeben sollten
Art der Kerze
Welche Art von Kerze benötigen Sie? Hochzeitskerze, Duftkerze, Geschenkkerze oder etwas anderes?
Anlass und Zeitrahmen
Wofür ist die Kerze gedacht und bis wann benötigen Sie sie? Je mehr Vorlaufzeit, desto besser können wir auf Details eingehen.
Vorstellungen
Haben Sie konkrete Vorstellungen zu Farbe, Duft, Größe oder Form? Auch vage Ideen sind hilfreich – wir entwickeln daraus ein Konzept.
Menge
Wie viele Kerzen benötigen Sie? Bei größeren Bestellungen können wir attraktive Konditionen anbieten.
Budget
Ein ungefährer Budgetrahmen hilft uns, passende Vorschläge zu machen. Wir finden Lösungen für verschiedene Preisklassen.
Häufig gestellte Fragen
Wir bitten um vorherige Terminvereinbarung, da wir oft in Produktionsphasen sind, die unsere volle Konzentration erfordern. So können wir sicherstellen, dass jemand Zeit für Sie hat und Ihre Fragen ausführlich beantwortet werden.
In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. In der Hochsaison (November bis Januar) kann es manchmal etwas länger dauern, aber wir geben unser Bestes, schnell zu reagieren.
Ja, wir versenden deutschlandweit. Die Kerzen werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Bei größeren oder besonders empfindlichen Bestellungen arbeiten wir mit spezialisierten Speditionen zusammen.
Direkt vor der Werkstatt gibt es keine eigenen Parkplätze, aber in den umliegenden Straßen finden Sie normalerweise einen Platz. Beachten Sie bitte die ausgewiesenen Parkzonen und -zeiten.
Gelegentlich haben wir Musterkerzen oder Einzelstücke vorrätig, die direkt erworben werden können. Unsere Haupttätigkeit liegt jedoch in der individuellen Fertigung nach Kundenwunsch.
Ja, wir beliefern Hotels, Restaurants, Eventveranstalter und andere Unternehmen. Für gewerbliche Anfragen erstellen wir gerne individuelle Angebote mit angepassten Konditionen.
Firmendaten
Firmenname: Punkt Service Kerzenwerkstatt GmbH
Geschäftsführung: Elena Schneider
Handelsregister: HRB 142856, Amtsgericht Hamburg
Umsatzsteuer-ID: DE 298 765 432
Sitz der Gesellschaft: Hamburg
Bereit für Ihre Anfrage?
Schreiben Sie uns an [email protected] und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Idee verwirklichen.